Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

Satıcı:
Unvan: Vorelias
Adres: Mahmutbey Cad. No:222 Daire:9 Bahçelievler / İstanbul
Telefon: 0554 509 15 31
E-posta: info.vorelias@gmail.com

Alıcı (Müşteri):
Ürün siparişi veren kişi. (Bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır.)
Alıcının sipariş sırasında beyan ettiği isim, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

2. KONU
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın, Satıcı’ya ait online platformdan sipariş verdiği ürün ya da ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜNLER VE ÖDEME BİLGİLERİ
Alıcı tarafından satın alınan ürün veya hizmetlerin cinsi, adedi, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş ekranında yer almakta olup, bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

4. TESLİMAT KOŞULLARI

  • Ürünler, sipariş onayı alındıktan sonra 15 iş günü içinde kargo firmasına teslim edilir.

  • Kargo ücretsizdir.

  • Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.

  • Teslimat sırasında Alıcı'nın adreste bulunmaması durumunda, kargo firması ikinci kez teslim girişiminde bulunabilir veya ürün en yakın şubeye bırakılır. Bu durumda sorumluluk Alıcı’ya aittir.

5. CAYMA HAKKI

  • Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

  • Cayma hakkı için, info.vorelias@gmail.com adresine yazılı bildirim yapılmalıdır.

  • Cayma hakkının kullanılması için ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında, etiketli ve tekrar satılabilir durumda olması gereklidir.

  • Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerde, iade kargo ücreti Alıcı’ya aittir. Ancak ürünün hatalı veya ayıplı olması durumunda iade kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır.

6. CAYMA HAKKI KAPSAMI DIŞINDAKİ ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Alıcının istekleri doğrultusunda kişiselleştirilmiş ürünler

  • Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler (örneğin iç giyim, küpe vb.)

  • Ambalajı açılmış veya kullanılmış ürünler

7. İADE PROSEDÜRÜ

  • İade edilmek istenen ürün, faturasıyla birlikte Satıcı’ya gönderilmelidir.

  • Ürün Satıcı tarafından teslim alındıktan sonra en geç 7 iş günü içinde ürün bedeli, Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

  • Kargo bedeli, cayma hakkı kapsamında iade edilmeyen durumlarda Alıcı’dan kesilebilir.

8. UYUŞMAZLIK DURUMUNDA
Tüketici, uyuşmazlık durumunda, Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir. Yetkili merci, Alıcı’nın ikametgahındaki Tüketici Hakem Heyeti ve Mahkemeleridir.

9. YÜRÜRLÜK
Alıcı, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak, sözleşmede belirtilen tüm koşulları kabul ettiğini beyan eder. Siparişin tamamlanmasıyla birlikte bu sözleşme yürürlüğe girer.

Satıcı: Vorelias
Alıcı: [Sipariş Veren Kişi]
Tarih: [Sipariş Tarihi]